quinta-feira, 22 de julho de 2010

O banheiro da minha empresa é um shopping


por Sonia Zorzi*


Atire a primeira pedra quem não comprou, ou olhou, ou ainda experimentou, ou vendeu algo no local de trabalho. Essa é uma prática muito comum nos locais de trabalho. Os banheiros femininos de algumas empresas são verdadeiros shoppings, tanto pela quantidade de mercadorias expostas como pelo número de pessoas que provam as mesmas.

Por que isso acontece?
As desculpas podem ser as mais variadas possíveis, e algumas até convincentes, “mas”..., como disse são DESCULPAS. Isso quer dizer que a atitude de venda e compra no local de trabalho não é adequada, não é ética.

Analise comigo, você vendedor: Sua contratação foi para prestar um serviço e para isso você é remunerado, portanto ao realizar uma venda no local de trabalho, está quebrando o contrato, pois está utilizando as instalações e os equipamentos, da empresa, consequentemente não são seus e  você não paga por eles; provavelmente sem o consentimento prévio do dono; e além de tudo isso está se apropiando de um tempo que você não dispõe; lembre-se você vendeu o seu tempo quando decidiu aceitar o contrato de trabalho.

Meu amigo e/ou minha amiga, se você está agindo dessa forma, sem dúvida você está cometendo uma apropriação indébita, ou seja, “roubando” dinheiro investido em tempo, equipamentos e instalações. O que sabemos não é ético, portanto está comprometendo sua imagem de colaborador.

No entanto, meu amigo e/ou se você é um comprador, ou seja, dá aquela fugidinha na hora do expediente, experimenta compra ou mesmo não compra. Você também está agindo contra os princípios éticos, você é cumplice do nosso amigo ou amiga vendedor (a), ou mesmo receptador de mercadoria roubada (dinheiro investido em tempo, equipamentos e instalações pertencentes à empresa). Lembre-se se não há comprador, não há vendedor.

Minha sugestão:
Se você não está contente com o seu salário, ou mesmo acha que a empresa está roubando algo de você, ou seja, qualquer outra desculpa que dá para a sua ação de venda ou mesmo de compra dentro da empresa REPENSE no seu projeto de vida; nos seus objetivos financeiros, emocionais, materiais, de saúde; e verifique qual é o melhor caminho a ser seguido de uma forma ética, na qual você mais tarde venha a se orgulhar de si mesmo.




*Sonia Zorzi é consultora empresarial, sócia diretora da soniazorzi learning, training e consulting, professora universitária em cursos de pós graduação, palestrante, Dra. em Administração de Recursos Humanos, Mestra em Educação e Master em Programação Neurolinguística.

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sábado, 15 de maio de 2010

Almoçar na mesa de trabalho


por Sonia Zorzi*


Olá, espero que estejam gostando das nossas abordagens sobre ética nos negócios, etiqueta empresarial e marketing pessoal.

Nessa edição, escreverei sobre uma atitude que tem chamado muito minha atenção nos últimos meses, desculpem, acredito que o correto seria nos últimos dois anos: Almoçar na mesa de trabalho.

Almoçar na mesa de trabalho é um ato corriqueiro, a grande maioria que está lendo esse “drops”, acredito eu, já almoçou uma vez na mesa de trabalho, ou mesmo várias ou ainda isso acontece todos os dias. Muito embora, essa ação seja comum, ela chama minha atenção por dois fatores:

Primeiro, almoçar na mesa de trabalho que deveria ser considerado como sinônimo de mau gerenciamento de tempo, ou mesmo baixa capacidade para execução de tarefas, passou ter significado de COMPROMETIMENTO.

Segundo, a qualidade de vida dos colaboradores de empresas onde o ato de almoçar na mesa de trabalho significa COMPROMETIMENTO, tornou-se somente falácea, ou seja um discurso nas salas de treinamento e não uma ação efetiva. Qualidade de vida, como diria minha avó, é so para inglês ver, é propaganda enganosa.
Meu alerta com relação ao fato “Almoçar na mesa de trabalho” tem, portanto duas vertentes:

a. Do ponto de vista ético e da etiqueta empresarial, eu pergunto se sua empresa considera isso, ou mesmo ficar depois do expediente como comprometimento. A questão que não quer calar: COMPROMETIMENTO DE QUEM?

Comprometimento é uma via de mão dupla tanto da empresa no sentido de proporcionar condições de trabalho: instalações físicas, tecnologia ,quantidade de mão de obra adequadas, bem como cumprimento da legislação trabalhista no sentido de salário, benefícios obrigatórios, descanso remunerado, horário de almoço e número de horas trabalhadas. Como do colaborador em de atender as expectativas do seu empregador.

Ainda sob esse ponto de vista, se você trabalhar numa empresa que é comprometida com tudo o que eu citei anteriormene e ainda assim você almoçar na mesa de trabalho, qual o significado de sua atitude?

Sem dúvida mau gerenciamento do tempo e baixa capacidade de realização para as tarefas ao qual foi designado. Portanto sua imagem pessoal passa se negativa, tanto do ponto de vista pessoal, quanto profissional.

Profissional pelos motivos expostos e pessoal por que, certamente sua atitude constrange as pessoas. Mesa de trabalho, não é lugar de almoço. Perceba a sujeira trazidas pelas migalhas, o cheiro de alimento contaminando o ambiente e o engorduramento dos papeis ao seu redor. É ou não uma visão desagradável?

b. Do ponto de vista da qualidade de vida, minha sugestão é que em momento algum você se submeta a ações de falso comprometimento.

Comprometa-se primeiro com você mesmo, com sua saúde, com sua capacidade de realização pessoal e profissional. Nada mais desagradável do que um colaborador que reclama todos os dias dos procedimentos empresariais e não toma nenhuma atitude em contrario.

Mesmo que você não utilize o seu tempo total de almoço, minha sugestão é que você coma fora do ambiente de trabalho; pois essa atitude, sem dúvida, faz bem a sua saúde. É fato comprovado, que a partir do momento que você sai do núcleo de ansiedade, o seu cérebro é arejado e você encontra melhores soluções para realização do seu trabalho.

O tempo de almoço, que sua empresa desconsidera nada mais é do que um intervalo SAUDÁVEL. Ele interfere positivamente na sua capacidade criativa, bem como a quantidade e a qualidade dos alimentos na sua energia, tornando-o mais “esperto”, para realização de tarefas e soluções de problemas.

Isso sem contar na diminuição do nível de estresse, pressão sanguínea, taxa de glicose, funções renais, estomacais, pulmonares e musculares. A saída para o almoço, repõe suas energias físicas e psicológicas, diminuindo assim sua condição de candidato a contrair doenças irreversíveis. Portanto, sair para almoçar além de ser excelente para você, mostra sim seu comprometimento, quer seja com você mesmo, quer seja para com a empresa.

Lembre-se: quando você exerce seu direito de intervalo de almoço, você se torna mais produtivo, motivado e atento; gera lucros; bem como diminue os gastos com utilização de planos de saúde, desperdício de tempo e de energia. Isso nada mais é do que COMPROMETIMENTO: geração de lucro com menor custo.



*Sonia Zorzi é consultora empresarial, sócia diretora da soniazorzi learning, training e consulting, professora universitária em cursos de pós graduação, palestrante, Dra. em Administração de Recursos Humanos, Mestra em Educação e Master em Programação Neurolinguística.

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quinta-feira, 15 de abril de 2010

Convite de casamento


por Sonia Zorzi*


Para muitas pessoas fazer a lista de convidados para o casamento é uma tremenda “saia justa”, até por que além dos familiares, os noivos, incluem amigos, conhecidos, colegas de trabalho, ou seja todas as pessoas que por algum motivo eles comentaram sobre o casamento.

Sei, até, que para alguns, a cerimônia de casamento e a festa tornam-se motivo de reunião de negócios, ou mesmo alavancagem de carreira, ou ainda outras finalidades que não o verdadeiro sentido.

Casamento é uma cerimônia íntima, isto siginifica que na lista de convidados do casal deverão estar inclusas somente as pessoas que convivem com os mesmos, ou seja: os parentes próximos; os amigos dos pais, que conviveram nos últimos anos com a família e conhecem os noivos; os amigos do casal, aqueles que normalmente saem juntos e os amigos do trabalho.

Note que eu escrevi amigos e não colegas de trabalho, colegas são aqueles que convivemos diariamente e não temos intimidade, ou seja ele não frequentam nossa casa, nós não trocamos confidências, e também não conhecem o nosso partner. Sendo assim, se você tiver amigos no trabalho, esses deverão ser convidados pessoalmente, ou seja você deverá levar o convite na residência do amigo e não dar a ele no local de trabalho.

Você provavelmente deverá estar se perguntando: e os outros, e o meu chefe, como eu faço? Convite de casamento não se coloca em quadro de aviso ou mural. Se você tiver intimidade com o seu chefe, você irá convidá-lo, caso contrário você somente irá participá-lo sobre seu casamento.

Nesses casos, eu tenho sugerido o seguinte: reuna seus colegas de trabalho, inclusive seu chefe, para um almoço ou mesmo um happy hour e nesse evento comunique seu casamento. Atenção: seria muito educado se você paguesse a conta no final como sinal de comemoração em conjunto.

A vocês noivos parabéns e felicidade nessa nova etapa de suas vidas.


*Sonia Zorzi é consultora empresarial, sócia diretora da soniazorzi learning, training e consulting, professora universitária em cursos de pós graduação, palestrante, Dra. em Administração de Recursos Humanos, Mestra em Educação e Master em Programação Neurolinguística.

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