por Sonia Zorzi*
Nos dois últimos meses, tenho recebido muitos relatos de colaboradores sobre assédio moral no trabalho. Primeiramente é necessário esclarecer o que é considerado assédio moral no trabalho.
De acordo com a ONG – assediomoral.org, é considerado assédio moral aos tralhadores e trabalhadoras a exposição dos mesmos a situações humilhantes e constrangedoras, repetitivas e prolongadas durante a jornada de trabalho e no exercício de suas funções, sendo mais comuns em relações hierárquicas autoritárias e assimétricas, em que predominam condutas negativas, relações desumanas e aéticas de longa duração, de um ou mais chefes dirigida a um ou mais subordinado(s), desestabilizando a relação da vítima com o ambiente de trabalho e a organização, forçando-o a desistir do emprego.
Isso quer dizer que, se seu chefe tiver um “chilique” com você, na frente de outros colegas de trabalho, causando em você humilhação, por REPETIDAS vezes, isso pode ser considerado assédio. No entanto se for uma vez, isso chama-se “sequestro emocional”, onde o indivíduo por algum motivo, perde a lógica e a emoção embota a razão.
Portanto uma ato isolado de agressão não é assédio moral, para ser considerado assédio é necessário:
1. repetição sistemática
2. intencionalidade (forçar o outro a abrir mão do emprego)
3. direcionalidade (uma pessoa do grupo é escolhida como bode expiatório)
4. temporalidade (durante a jornada, por dias e meses)
degradação deliberada das condições de trabalho
Saiba que é muito comum em condições de degradação deliberada do processo de trabalho, bem como em atitudes e condutas negativas das chefias em relação aos subordinados, causando prejuízos aos colaborares e a organização; serem acobertadas pelos próprio grupo de trabalho, quer seja por medo de perderem seus empregos, sentimento de culpa, vergonha ou mesmo por considerarem que isso não é de sua conta (“ema, ema, ema, cada um com seus problemas). Portanto muitas vezes você estará sozinho neste tipo de situação.
Como se defender então:
1- Se você está sendo vítima de assédio moral, procure o setor de gestão de pessoas de sua empresa, relate o que está ocorrendo
2- Você pode também, procurar o sindicato da categoria para ser orientado
3- ao conversar com a chefia em questão, faça sempre de portas abertas, ou vá com outro colega de trabalho
4- Procure gravar, essas situações, através do celular
5- Converse com seus colegas, com seus familiares, busque apoio
6- Fortaleça sua auto-estima, seu financeiro. Prepare-se. Lembre-se você pode DEMITIR a empresa. Nós temos a obrigação de sermos felizes.
*Sonia Zorzi é consultora empresarial, sócia diretora da soniazorzi learning, training e consulting, professora universitária em cursos de pós graduação, palestrante, Dra. em Administração de Recursos Humanos, Mestra em Educação e Master em Programação Neurolinguística.
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